キャンセル料規定

取消人数
取消日 1名

3名
4名

10名
11名

20名
21名
当日(食事
5時間前)
40%
(0%)
40%
前日 30%
2〜7日前 20%
8〜14日前 10%
  • % は利用宿泊、食事料金に対するキャンセル料の比率です。
  • 確認のお電話をする場合がございます。電話を希望されない場合には備考欄にその旨をお申し出下さい。
  • ご予約金を頂戴する場合がございます。この場合は事前にご説明申し上げ当方からご請求書をお送り致します。
  • 減員の場合も準用します。カッコ内は宴会やレストランのみの日帰り利用の場合です。ご宿泊の場合は 日付け変更時からキャンセル料が発生します。
  • お客様からご連絡なくお越しにならなかった場合は、お取消しではなく不泊扱いとなりご宿泊・お食事等の料金の満額をご請求いたします。
  • 止むを得ない事由についてはこの規定が免除されることもございます。 (交通機関が全て不通の場合や生命に危険を伴う天災が等地域におきている場合の 2点です) 旅行者・その一員・関係者の疾患や死亡・怪我などはこの事由には当てはまりません。